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Ati驱动引起的firefox无法开启

xeon Posted in 电脑杂谈,Tags: , , ,
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现象:firefox一打开就报崩溃报告。

诊断:

1.之前还正常,于是删掉刚刚更新的好压,不行

2.昨天装工行插件老是出故障,卸掉,不行

3.还好firefox安全模式可以进,但是禁用安全模式的所有配置还是不行。

4.卸载firefox,重装不行。

5.卸载时没有删掉appdata下的配置文件,删掉配置文件依然不行,重装依然不行。

解决方法:

查看火狐的帮助文档,提示如果安全模式可以进,可以先查看错误报告

方法:

找出最后一次崩溃的报告 ID:

  • 如果您至少能通过安全模式启动 Firefox
  • 在 Firefox 的地址栏中键入 about:crashes 再按 Enter键。您将打开一个页面,其中列出了已提交的崩溃报告。
  • 右击 最新的崩溃报告中的 报告 ID 并选择 在新标签页打开链接。您将打开 crash-stats.mozilla.com 上的一个页面,提示您 “您的报告正在处理中“。处理完毕后请关毕该页面。

仔细的看了一下crash的分析报告,提示一个aticfx32.dll引起的crash。想起刚刚换了个显卡做测试,于是果断将显卡驱动卸载,搞定!

PS:firefox的crash分析工具还蛮专业的,虽然大部分看不懂。